Wenn du bei der Zustellung nicht angetroffen wirst, versucht der Zusteller in der Regel:
- dein Paket bei einem Nachbarn abzugeben,
- es in einer Filiale oder Packstation in deiner Nähe zu hinterlegen,
- oder einen zweiten Zustellversuch zu unternehmen.
Du wirst über den Verbleib deines Pakets durch eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten informiert.
Über die Sendungsverfolgung kannst du den aktuellen Status jederzeit einsehen.
Solltest du keine Information erhalten oder dein Paket nicht auffindbar sein, wende dich bitte an unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter.